2011年04月10日
「なんとなくいい」と言う事
昨日は、私も参加させていただいている、考動研究会の月一回の勉強会。いろいろ皆で、仕事の中で思ったこと、感じたこと、話をする中で、私の脳み そに一番響いた話、それが、「なんとなくいい」の話でした。
何が一番素晴らしい、とかいう特別なことではなく、なんとなくいい、というちょっとしたこと。
それは、例えば、コピー機の後ろの、だれの目にも触れないところまで、きちんと掃除が行き届いているか、そんな些細なことの積み重ねが、なんとなくいい、とお客様に感じていただけて、そんな些細なことを何十年と積み重ねることで、それが、圧倒的な差となって現われてくるということ。
単純な私は、さっそく今朝から、事務所の、普段はほとんど覗くこともない机の下を掃除してしまいました…
今日だけでなく、この気持ちを当たり前に、毎日心がけて、なんとなくいい、と感じていただけるような長島酒店でありたいと思った次第です。
さあ、頑張ろう!
何が一番素晴らしい、とかいう特別なことではなく、なんとなくいい、というちょっとしたこと。
それは、例えば、コピー機の後ろの、だれの目にも触れないところまで、きちんと掃除が行き届いているか、そんな些細なことの積み重ねが、なんとなくいい、とお客様に感じていただけて、そんな些細なことを何十年と積み重ねることで、それが、圧倒的な差となって現われてくるということ。
単純な私は、さっそく今朝から、事務所の、普段はほとんど覗くこともない机の下を掃除してしまいました…
今日だけでなく、この気持ちを当たり前に、毎日心がけて、なんとなくいい、と感じていただけるような長島酒店でありたいと思った次第です。
さあ、頑張ろう!
Posted by ながしま at 16:01│Comments(0)
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